自己與自己對話

何靜瑩│信報專欄 C7《故事人生》

「如果日後回到商界，我怕沒太多人會認同我這幾年做社企工廠妹的經驗；我怕中年危機提早降臨；我怕被社會淘汰……」兩年前的中秋節前後，涼月之下，我禁不住向公司主席傾吐百般感觸。

他以為我在說很玄的雋語，半「Ｏ」著嘴細心聆聽。我續說：「假若我現在年屆花甲或已經退休，這麼一個有意義的社企必定是最佳的平台，讓我為社會貢獻所長。但我還有三十年的職業生涯，不得不為將來打算。我每天都問自己，現在所累積的專業技能，能否加強我的市場競爭力？一旦要回到商界，香港這個現實社會還有人會聘請我嗎？」

主席還是大惑不解：「你覺得誰是你的競爭對手呢？」

「整個社會都是！在這個大時代、在我這段黃金時間裡，我應當到上海或北京工作，積累經驗和人脈網絡，而不是蹲在屯門。大趨勢是網絡業，而不是工業、製造業啊！」

「怎說都輪不到你這般學識的人被淘汰。」

「誰能擔保？我們的工友昔日何嘗不是天之驕女？一個浪潮的逆轉，她們一夜之間便淪為長期失業人士。」

其實這個思想掙扎萌芽於2009年毛衣廠剛成立之時。當初我以為只須每季進廠開一次董事會，到處「指指點點」和查核數據便足夠了。怎料好幾位具幾十年經驗的廠長和「紅褲子」主管，完全沒意願或沒能力去學習現代化管理，甚至把這行業的陋習、欠商業道德的傳統管理模式，生搬硬套到這間必須仗賴現代化管理生存的學習型工廠。

主席多次辭退員工，認為很多恃著有實戰經驗的人往往抗拒理論，有理論背景者又光說不做，況且，留住態度不好的員工只會造成壞影響。我語帶諷刺地回話：「香港二十年沒有工業了，哪有培訓新一代管理人員的機會？縱然這個廠長諸般不好，可辭退了他，誰來做？」

「你來！一張白紙最是好教。你懂得先從理論入手，思考道理，加上你的執行力強，我又在旁親自傳授，該是最好的安排。」

打從那時起，我每天坐一個小時的巴士跨區到屯門上班，首三年持續一週工作六天，和大家一起加班，只放勞工假期。

誠然，由「中環白領麗人」搖身一變成為「屯門工廠妹」，我一下子不能接受，有點嫌棄自己。

不過，正正因為走進工場學習生產運作，我才能把董事會的理念直接落實，通過日常管理和運作呈現社會使命。

搞工廠已經很難，還要是一間社會企業，就難上加難。有八十個員工等於把八十個家庭摃在肩上，頭兩年不夠訂單，工友有時要停工幾天，這比我自己無工開更難受。要提升大家的生產質量和技術，達致歐洲客戶的要求，是個龐大工程，為員工帶來很大壓力。

每當有工友要辭職，為了查找問題根源，我會親自做 exit interview。一句簡單的開場白，「你做得不開心嗎？」他們便馬上涕淚交零，辭職理由往往來自家庭。細心聆聽之後，順理成章要多走一步；於是乎，沒結過婚又沒生過孩子的我，有時要充當婚姻輔導員、親子專家、婆媳糾紛調解員、社會工作者……然後看看公司能否提供一些支援。

夜闌人靜又睡不著，最是殘酷，因為我要赤祼祼的面對自己：縱或我所做的是有意義的事情，但在這個經濟掛帥的社會裡，究竟有多少人會認同呢？

這種心靈的自我對話是一種 Ambition（野心）與 Aspiration（抱負）之間的對話，也是現實與理想之間的對話。

野心要人面對現實，甚至像一匹野馬，把一個人拽往權力和名利的方向，那份快感是非常誘人的；抱負，則是給一些事物注入氣息，冠上意義。

抱負讓人不甘當野心的奴僕，提醒做人生命要有終極使命。然而，空有抱負而缺乏野心推動，又會變得憤世嫉俗，或只會端坐雲上，不能務實地實現夢想。

換言之，野心與抱負都是助燃劑：抱負使人確定目標、方向和價值，野心卻是達成抱負的工具。兩者相加，才令人有活力、有衝勁地塑造人生。故此，每個人應當讓自己高尚的抱負和原始的野心經常進行真誠的對話。

一個能夠與自己對話的人，才能與這個世界對話。

這些心靈對話陪伴我渡過毛衣廠的四個寒冬。我一邊暗自立誓下輩子不再沾手工廠，一邊卻無比享受與廠友一起成長的過程。當我回想大家共同征服一批又一批的複雜訂單，當我看到工友由心而發的自豪和尊嚴時，我感到現實和理想終能共融，甚至鏗鏘和鳴。

而我那位亦師亦友的主席，至今仍憂慮我「做不長」，不忘時刻提醒：「雖說這間社企是為學歷不高的中年人士而成立，但你亦因此有最大的平台去發掘自己各方面的潛能，背後又有眾多『洪七公』傳授畢生秘技，似乎你才是最大受益人，公司猶如為你而設……（下刪一百字）」

當抱負與野心一旦融合，就會像我現在這麼 at peace，心內雜音全消，寧靜而安穩。

2013年9月12日

何靜瑩於香港電台專訪中傾訴心聲:
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